TROCAS E DEVOLUÇÕES

 

 

Seu produto foi pra você com algum defeito, ou precisa trocar por qualquer outro motivo?

Entre em contato através do e-mail contato@pradostore.com.br e nos conte o ocorrido juntamente com seu nome e numero do pedido. Vamos te enviar um código dos Correios pra que você possa nos enviar o produto assim como foi pra você, com nota, etiquetas afixadas e etc. Prazo para envio: 30 dias corridos à partir de data de recebimento.

Não trocamos quando:

- Passar do prazo de troca,

- Produto apresentar sinais de uso.

Para trocar por um mesmo produto, temos que verificar a disponibilidade em estoque. Caso não tenhamos, te oferecemos um vale-compras ou devolução do dinheiro.

Quer devolver o produto?

Queremos que sua experiência seja incrível com a gente, então resguardamos o seu direito, garantido por lei, em que caso desista da compra, você possa devolver o produto em um prazo de 7 dias corridos contando à partir da data de recebimento do produto. Pedimos um prazo de até 3 dias úteis para estorno do valor da compra em sua conta bancária. Lembramos que não aceitaremos produtos com sinais de uso, mal uso e sem as etiquetas afixadas.

Entre em contato através do e-mail contato@pradostore.com.br e notifique a gente! 

Só serão aceitas trocas e devoluções mediante um aviso prévio por e-mail.

CLA ROUPAS E ACESSÓRIOS | CNPJ 18.430.921/0001-50

Rua: Aristóteles Caldeira, n°379, Prado - Belo Horizonte/MG 

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