TROCAS E DEVOLUÇÕES

 

 

Seu produto foi pra você com algum defeito, ou precisa trocar por qualquer outro motivo?

​

Entre em contato através do e-mail e nos conte o ocorrido juntamente com seu nome e numero do pedido. Vamos te enviar um código dos Correios pra que você possa nos enviar o produto assim como foi pra você, com nota, etiquetas afixadas e etc. Prazo para envio: 30 dias corridos à partir de data de recebimento.

​

Não trocamos quando:

​

- Passar do prazo de troca,

- Produto apresentar sinais de uso.

​

Para trocar por um mesmo produto, temos que verificar a disponibilidade em estoque. Caso não tenhamos, te oferecemos um vale-compras ou devolução do dinheiro.

​

​

​

Quer devolver o produto?

​

Queremos que sua experiência seja incrível com a gente, então resguardamos o seu direito, garantido por lei, em que caso desista da compra, você possa devolver o produto em um prazo de 7 dias corridos contando à partir da data de recebimento do produto. Pedimos um prazo de até 3 dias úteis para estorno do valor da compra em sua conta bancária. Lembramos que não aceitaremos produtos com sinais de uso, mal uso e sem as etiquetas afixadas.

Entre em contato através do e-mail e notifique a gente! 

​

Só serão aceitas trocas e devoluções mediante um aviso prévio por e-mail.